"Heb je zelf ideeën om het ziekenhuis aangenamer en veiliger te maken?" Dat vroegen we aan patiënten in ons onderzoek naar agressie in ziekenhuizen. Hoewel misschien niet alles haalbaar is, hebben onze patiënten stevig gebrainstormd. Ik geef jullie een overzicht van hun suggesties.