Het is januari 2023. Geert Berden van Sint-Trudo Ziekenhuis vertelt me over de toenemende agressie in ziekenhuizen en vraagt of wij als creative agency daar iets mee kunnen. Dat dat gesprek zou leiden tot een traject van 18 maanden met 26 ziekenhuizen en de ontwikkeling van twee campagnes, zag ik toen niet aankomen. Ik vertel jullie hoe het zover gekomen is.